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11余万辆汽车被召回,涉及福特、奔驰、玛莎拉蒂等品牌

2022-07-09 08:19:32 新闻中心

  福特汽车(中国)有限公司召回部分进口福特探险者汽车

11余万辆汽车被召回,涉及福特、奔驰、玛莎拉蒂等品牌

  自即日起,召回2012年11月12日至2017年9月30日期间生产的部分2013-2017年款进口福特探险者汽车,共计59935辆。

  召回原因

  本次召回范围内部分车辆暴露在冬季大量使用道路融雪剂的高腐蚀性环境中时,后悬架前束连接臂球头可能受到融雪剂严重腐蚀而卡滞,导致连接臂断裂。后悬架前束连接臂断裂会降低车辆转向控制能力,增加碰撞风险,存在安全隐患。

  解决办法

  福特汽车(中国)有限公司将通过授权经销商为召回范围内车辆免费更换改进后的后悬架前束连接臂、检查并调整后轮前束,以消除安全隐患。

  福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等形式通知相关用户,福特品牌授权经销商将会主动联系用户安排免费召回维修。用户可通过拨打福特汽车(中国)有限公司客户中心热线:400-690-1886,获取此次召回的相关信息。

  东风本田汽车有限公司召回部分思铂睿汽车

11余万辆汽车被召回,涉及福特、奔驰、玛莎拉蒂等品牌

  自2022年10月31日起,召回2011年4月12日至2014年1月4日期间生产的部分2011—2014款思铂睿(SPIRIOR)汽车,共计31984辆。

  召回原因

  本次召回范围内部分车辆因焊接工艺参数设定不合理,长期使用后转向控制单元内部继电器可能发生故障,导致转向系统故障灯点亮,转向助力失效,存在安全隐患。

  解决办法

  本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,东风本田汽车有限公司将免费对召回范围内车辆的转向控制单元进行检查,对确认为改善前的转向控制单元进行更换,以消除安全隐患。

  应急处置措施:在车辆进行召回检查前,如出现转向系统故障点亮,用户应及时联系就近的东风本田授权特约销售服务店进行检查处理。

  东风本田汽车有限公司将通过挂号信等形式,通知有关用户此次召回事宜。东风本田授权的特约销售服务店会主动与用户取得联系,预约安排车辆召回检查及维修等事宜。用户可拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线:800-880-9899(固话)、400-880-6622(手机、固话)进行咨询。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车

11余万辆汽车被召回,涉及福特、奔驰、玛莎拉蒂等品牌

  (一)自2022年7月8日起,召回生产日期在2020年8月4日至2020年11月20日期间的部分进口S级汽车,共计15辆。

  (二)自2022年7月8日起,召回生产日期在2020年8月3日至2021年10月19日期间的部分进口S级汽车,共计23495辆。

  召回原因

  本次召回范围内(一)配有真皮方向盘和方向盘加热装置的部分车辆,当限距驾驶员辅助系统功能开启时,驾驶员的双手离开方向盘的行为可能无法按预期被探测到。如果发生驾驶员失去知觉等紧急情况,车辆仍会继续行驶,并不会按预期触发主动紧急停车辅助功能,存在安全隐患。

  本次召回范围内(二)的部分车辆因后部信号采集及促动控制模组的软件问题,导致车辆启动时该模组可能出现初始化错误,将影响其功能,包括可能引起后部转向信号灯、后部危险警告灯以及倒车灯等故障,增加车辆发生事故的风险,存在安全隐患。

  解决办法

  对于召回范围(一)内的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆更新手部识别系统控制单元编码,以消除安全隐患。

  对于召回范围(二)内的车辆,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆升级后部信号采集及促动控制模组的软件,以消除安全隐患。

  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式,通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188咨询(服务时间为周一至周日,全天24小时)。

  福特汽车(中国)有限公司召回部分福特Mustang和林肯MKZ汽车

11余万辆汽车被召回,涉及福特、奔驰、玛莎拉蒂等品牌

  自2022年7月8日起,召回2014年8月7日至2015年7月31日期间生产的部分2015年款福特Mustang汽车,共计2274辆;2014年6月11日至2015年3月29日期间生产的部分2015年款林肯MKZ汽车,共计2638辆。

  召回原因

  本次召回范围内的车辆长期暴露在高温、高湿和高盐度环境中时,制动踏板上的限位缓冲垫可能会老化并脱落,导致制动踏板没有被踩下制动灯也会常亮,且车辆可能会切换出驻车挡,存在安全隐患。

  解决办法

  福特汽车(中国)有限公司将委托福特品牌授权经销商以及林肯品牌授权经销商,为召回范围内的车辆免费更换改进后的制动踏板限位缓冲垫,以消除安全隐患。

  福特汽车(中国)有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主召回事宜。福特品牌授权经销商以及林肯品牌授权经销商也会主动联系相关用户,安排免费召回维修事宜。用户可致电福特汽车(中国)有限公司福特品牌客户服务热线:400-690-1886、林肯品牌客户服务热线:400-988-6789,了解此次召回的详细信息。

  福特蓝色马赫科技(南京)有限公司召回部分玛斯丹Mach-E电动汽车

11余万辆汽车被召回,涉及福特、奔驰、玛莎拉蒂等品牌

  自2022年8月1日起召回以下车辆。

  一、召回2021年10月28日至2022年3月5日期间生产的部分玛斯丹牌Mach-E电动汽车,共计228辆。

  二、召回2021年7月27日至2022年4月6日期间生产的部分玛斯丹牌Mach-E电动汽车,共计547辆。

  召回原因

  本次召回范围(一)内的车辆因动力总成功能安全监测系统软件未使用最新版本,该软件可能会错误地报告前驱动轴扭矩输出异常,使车辆进入安全模式,从而限制动力输出,并在仪表盘亮起动力系统故障报警灯。极端情况下,该软件可能会忽略车辆意外加速、减速或移动的情况,导致车辆无法及时做出主动安全应对,增加发生碰撞的风险,存在安全隐患。

  本次召回范围(二)内部分车辆由于动力电池高压配电盒主继电器设计及零件差异原因,造成主继电器出现过热现象,引起继电器粘黏或者异常断开。极端情况下,可能导致车辆无法启动或行驶中失去动力,存在安全隐患。

  解决办法

  对于召回范围(一)内的车辆,福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将授权福特电马售后服务中心,为召回范围内的车辆免费进行动力系统控制模块软件更新,以消除安全隐患。

  对于召回范围(二)内的车辆,福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将授权福特电马售后服务中心,为召回范围内的车辆免费进行动力控制模块和电池控制模块软件升级,以消除安全隐患。

  福特蓝色马赫科技(南京)有限公司将通过电话、短信、挂号信等方式,通知相关用户。用户如有疑问,可以直接与就近的福特电马授权售后服务中心联系或拨打福特电马服务热线:400-921-0727,了解此次召回的详细信息。

  玛莎拉蒂(中国)贸易有限公司召回部分进口吉博力、莱凡特混合动力汽车

11余万辆汽车被召回,涉及福特、奔驰、玛莎拉蒂等品牌

11余万辆汽车被召回,涉及福特、奔驰、玛莎拉蒂等品牌

  自即日起召回以下汽车。

  一、2022年4月4日至2022年4月19日期间生产的部分进口2022款吉博力混合动力汽车,共计47辆。

  二、2021年7月22日至2022年3月26日期间生产的部分进口2022款莱凡特混合动力汽车,共计22辆。

  三、2021年11月2日至2021年12月16日期间生产的部分进口2022款莱凡特混合动力汽车,共计5辆。

  召回原因

  本次召回范围(一)内部分车辆由于生产线操作人员未正确缠绕变速箱线束,车辆行驶过程中的振动可能会使其从卡扣中逃逸出来,与高温三元催化器接触灼伤损坏,造成车辆在行驶过程中丧失变速箱档位信号,导致动力中断和车辆无法继续行驶,存在安全隐患。

  本次召回范围(二)内部分车辆由于生产线操作人员未将48V电池正极固定点螺栓拧紧,在车辆行驶过程中,正极连接线束可能与正极造成放电现象,出现电火花,使正极线束冒烟。严重时,电池正极将断开连接,发动机启停功能受限,车辆无法启动,存在安全隐患。

  本次召回范围(三)内部分车辆由于生产线操作人员安装了错误尺寸的48V蓄电池高位搭铁固定螺栓,该螺栓尺寸过小,不利于导电性能。在启停系统工作时,由于导电性能不佳,电池在高位搭铁位置可能会出现高位搭铁点冒烟熔化,严重时可能导致负极断开连接,造成车辆丧失启停功能无法启动,存在安全隐患。

  解决办法

  对于召回范围(一)内的车辆,玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费检查变速箱线束,并重新进行定位固定;对存在过热灼伤的,将免费更换为新的线束,以消除安全隐患。

  对于召回范围(二)内的车辆,玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费检查并紧固48V电池正极固定螺栓,以消除安全隐患。

  对于召回范围(三)内的车辆,玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将为召回范围内的车辆免费检查并更换48V电池负极高位搭铁点固定端螺栓,以消除安全隐患。

  玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司将以挂号信等形式,通知相关用户。用户可通过拨打玛莎拉蒂咨询服务热线电话:400-688-5111,获取此次召回的相关信息。

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